LiveChat - Customer service

Recenzja redaktora

LiveChat to platforma obsługi klienta, która zachwyca Twoich klientów i napędza Twoją sprzedaż. Wspieraj klientów w podróży za pomocą LiveChat i zawsze oferuj doskonałe wrażenia klientów. Nigdy nie przegap kolejnej szansy na nawiązanie kontaktu z klientami! Aplikacja mobilna LiveChat jest z Tobą, kiedy tylko potrzebujesz i działa bezproblemowo nawet przy słabym połączeniu internetowym. Obsługa klienta nigdy nie była łatwiejsza. Ponad 30 000 firm na całym świecie nie może się mylić! Potężne oprogramowanie do obsługi klienta pod ręką: - Szczegóły klienta - Zapowiedź wiadomości przychodzącej i gotowe odpowiedzi - Obsługa wielu kanałów - Udostępnianie plików - Powiadomienia w aplikacji i powiadomienia push - Lista agentów z edytowalnymi profilami

Funkcje

• Natychmiastowe odpowiedzi w czasie rzeczywistym

• Obsługa wielu kanałów komunikacji

• Udostępnianie plików

• Powiadomienia w aplikacji i push

• Prosty dostęp do szczegółów klienta

Zalety

• Doskonałe wrażenia klientów

• Bezproblemowe działanie nawet przy słabym połączeniu

• Wsparcie w podróży klienta

Wady

• Brak pełnej listy wad w opisie